Die Anforderungen steigen ständig, sowohl an Systeme als auch an uns Menschen. Meistens wird nur das nächste „tolle System“ entwickelt, oder von der Belegschaft „Anpassung an einen neuen Prozess erwartet“. Viel zu selten wird am Berührungspunkt dieser Bereiche gearbeitet, an der „User Experience“. Mit diesem Thema im Fokus widmen wir uns unseren Aufgaben.
Durch unsere langjährigen Erfahrung in Beratung und Entwicklung haben wir einen „guten Riecher“, um die Knackpunkte in ihren Anforderungen zu finden. Direkte Fragen, ehrliche Antworten, von allen Beteiligten. So erreichen wir ein gemeinsames Verständnis über die notwendigen Verbesserungen, und definieren gemeinsam den Zielzustand.
Wir evaluieren Optionen in Ihrer Systemarchitektur. Für die Integration der einzelnen Komponenten, beraten wir Sie in der Geräte-Auswahl und erstellen ein Konzept „vom Backend-System bis zum Endbenutzer“.
Wir betrachten mit Ihnen gemeinsam den Gesamtprozess, hinterfragen den Status Quo, diskutieren Optimierungspunkte, definieren neue Prozesse und begleiten Sie im Change-Prozess.
Die gewählte Lösung wird dann fachmännisch von uns implementiert, egal ob fertige Apps oder individuelle Entwicklung. Wir machen auch den Entwicklungs-Prozess zur „User Experience“: statt wochenlangem Warten auf Ergebnisse gibt es bei uns erleben und ausprobieren vom ersten Tag an. So stellen wir sicher, dass das Ergebnis sich nicht von den Vorgaben „wegentwickelt“.
Dabei begleiten wir Sie durch alle technischen und menschlichen Schwierigkeiten und Herausforderungen.
Wir stehen für Qualität und Verlässlichkeit in allen Belangen, bis zum Schluss. Zufrieden sind wir erst dann, wenn das Ergebnis erreicht wurde: Wenn die „User Experience“ eine Positive ist!